Ablauf
Von der Anfrage bis zum letzten Karton
Ein guter Umzug ist zu 80 % Vorbereitung. Hier sehen Sie, was wir übernehmen, was Sie selbst erledigen sollten — und wann.
Kurz gesagt
Wie läuft ein Umzug mit einem Umzugsunternehmen ab?
Ein Umzug mit Ouhud Logistik Service läuft in vier Schritten ab: Zuerst stellen Sie eine Anfrage per Formular oder Telefon. Danach folgt eine kostenlose Besichtigung beider Adressen vor Ort. Innerhalb von etwa 24 Stunden erhalten Sie ein schriftliches Festpreisangebot mit Leistungen und Termin. Am Umzugstag packt, transportiert und montiert das Team; ein fester Ansprechpartner begleitet den gesamten Tag.
So läuft es ab
Vier Schritte bis zur neuen Wohnung
Kein Stundenzettel, keine Überraschung am Ende. Sie wissen vorher, was passiert und was es kostet.
Anfrage stellen
Über das Anfrageformular oder einfach per Telefon. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags bei Ihnen.
Kostenlose Besichtigung
Wir schauen uns beide Adressen vor Ort an. Dabei klären wir Etage, Tragweg, Parksituation und Sonderstücke.
Festpreisangebot
Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit festem Preis, festem Termin und allen enthaltenen Leistungen.
Umzugstag
Unser Team kommt pünktlich, packt, trägt, transportiert und baut wieder auf. Sie bekommen einen Ansprechpartner für den ganzen Tag.
Checkliste
Was Sie wann erledigen sollten
Ausdrucken, abhaken, entspannen. Die Punkte, die wir übernehmen, stehen nicht drauf — darum kümmern wir uns.
4 Wochen vorher
- Umzugstermin festlegen und Angebot beauftragen
- Alte Wohnung kündigen, Übergabetermin abstimmen
- Nachsendeauftrag bei der Post einrichten
- Urlaub für den Umzugstag beantragen
2 Wochen vorher
- Halteverbotszone beantragen lassen (Vorlauf beachten)
- Strom, Gas, Internet und Telefon ummelden
- Aussortieren: Was soll wirklich mit?
- Kartons besorgen und mit dem Packen beginnen
1 Woche vorher
- Kartons nach Zimmern beschriften
- Wertsachen, Dokumente und Medikamente separat packen
- Kühlschrank abtauen und leeren
- Kiste mit dem Nötigsten für den ersten Abend packen
Am Umzugstag
- Halteverbotszone kontrollieren, Fahrzeuge notfalls umsetzen lassen
- Zählerstände in beiden Wohnungen ablesen und fotografieren
- Wohnungsübergabe mit Protokoll
- Getränke bereitstellen — für Sie und fürs Team
Besichtigung
Warum wir vorher vorbeikommen
Die Besichtigung dauert etwa 20 Minuten und kostet nichts — sie ist aber der Grund, warum unser Festpreis am Umzugstag hält.
Am Telefon lässt sich vieles beschreiben, aber nicht alles: der Treppenabsatz, an dem der Kleiderschrank nicht um die Ecke geht, die Einfahrt, in die kein 7,5-Tonner passt, oder der Keller, von dem vorher niemand gesprochen hat. Genau diese Punkte machen aus einem günstigen Angebot am Ende eine teure Rechnung.
Deshalb sehen wir uns beide Adressen vorher persönlich an. Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot, in dem steht, was gemacht wird, wie lange es dauert und was es kostet. Nicht „ab“, sondern genau.
Besichtigungstermin vereinbaren
Kostenlos und unverbindlich bei Ihnen vor Ort. Meist innerhalb weniger Tage möglich.